前日，长沙公众服务信息呼叫中心暨潇湘地名网正式开通，市民拨打1609890或登录www.xxdm.com.cn即可无偿获得地名服务、社会公众服务、民政特色服务等信息服务。长沙公众服务信息呼叫中心服务热线“1609890”由市民政局和湖南省电信公司联合建设，首期开通地名查询和问路项目。“1609890”意为“一路灵，就拨就灵”，主要以长沙地名数据库为基础，利用电信先进的计算机网络及呼叫系统，及时、准确地为市民和外地游客提供长沙各单位的地名地址查询及问路服务，让人们真切地感受到信息化带来的实惠。今后，该热线将陆续为市民开通社区服务、政策咨询、医疗卫生、教育培训、老年人服务等全方位的便民综合信息呼叫服务。